الشروط والأحكام
شروط استخدام وطلب منتجات برومودوز
باستخدامك لموقع برومودوز أو إتمام أي طلب، فأنت توافق على الشروط التالية التي تهدف إلى تنظيم تجربة شراء واضحة وآمنة ومتوافقة مع طبيعة المنتجات الصحية والصيدلانية.
استخدام الموقع
يجب استخدام الموقع بطريقة قانونية ومسؤولة وعدم إدخال بيانات غير صحيحة أو استخدام الحسابات بطرق مخالفة.
الأسعار والتوفر
قد تتغير الأسعار، العروض، وتوفر المنتجات حسب المخزون قبل تأكيد الطلب النهائي.
الوصفات الطبية
المنتجات التي تحمل علامة وصفة طبية تتطلب رفع وصفة صالحة ومراجعتها قبل تأكيد صرف الطلب.
الدفع والتوصيل
يتم تجهيز الطلب وتوصيله حسب البيانات التي يقدمها العميل وسياسات الشحن المعتمدة في الموقع.
شروط الطلب والشراء
- يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب أو تنفيذ الطلب.
- تأكيد الطلب يعتمد على توفر المنتجات وصحة بيانات التوصيل والدفع.
- قد يتم رفض أو إلغاء أي طلب إذا كانت البيانات غير صحيحة، أو كان المنتج غير متوفر، أو تعذر صرفه بشكل آمن.
- العروض والخصومات تطبق حسب شروطها ومدة صلاحيتها، وقد لا تجمع مع عروض أخرى إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.
- المنتجات التي تحتاج وصفة طبية لا يتم تأكيد صرفها إلا بعد رفع الوصفة ومراجعتها.
المحتوى الطبي والصيدلاني
المعلومات المنشورة عن المنتجات أو المقالات أو الإرشادات داخل برومودوز تقدم لغرض التوعية والمساعدة في الاختيار، ولا تعتبر بديلاً عن استشارة الطبيب أو الصيدلاني عند الحاجة.
المسؤوليات والسياسات المرتبطة
- يجب قراءة تعليمات الاستخدام والتحذيرات الخاصة بالمنتج قبل الاستعمال.
- على العميل فحص الطلب عند الاستلام والتواصل معنا مباشرة في حال وجود أي مشكلة.
- تخضع تفاصيل التوصيل لصفحة سياسة الشحن والتوصيل.
- تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع لصفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
الحساب والتقييمات
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات دخوله للحساب.
- يجب أن تكون التقييمات والتعليقات حقيقية وغير مسيئة أو مضللة.
- يحق لبرومودوز مراجعة أو إخفاء المحتوى المخالف أو غير المناسب.
هل لديك سؤال قبل الطلب؟
فريق برومودوز جاهز لمساعدتك قبل إتمام أي طلب أو عند الحاجة لتوضيح الشروط.